রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – ea11-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

ea11-এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা গুরুত্বের সাথে নিই। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা কত দিন…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
ea11 গোপনীয়তা নীতি – ea11-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধ বুঝবে এবং দ্রুত সাড়া দেবে। ডেটা অ্যাক্সেস…

ইমেল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট ইমেলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সরাসরি আপনার ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করতে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি দেখুন। ডেটা পছন্দ এবং অধিসূচনা পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ea11-এ আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা অনুশীলন অনুসরণ করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, খেলার ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL-এ সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয় থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো শেয়ারিং নেই।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে পারেন। গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বা ট্যাক্স প্রয়োজন ছাড়া আমরা ডেটা মুছে ফেলি। নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য সরবরাহ করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য সরাসরি সংশোধন করতে পারেন। অন্য ডেটা মুছতে বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket সম্পর্কিত সমস্ত পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আপনার সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলি। আইনি বা ট্যাক্সের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড আরও সংরক্ষিত থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা এই পৃষ্ঠায় নীতি আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেল পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস নিয়মিত পরীক্ষা করুন।